Nova abordagem para prospectar clientes pela internet

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Saber como prospectar clientes pela internet é fundamental para qualquer empresa atualmente.

Você pode notar a importância em maximizar seu negócio para o ambiente virtual já pela grande quantidade de brasileiros realizando suas compras online.

Segundo o blog de economia da UOL, o e-commerce teve uma alta nos cinco primeiros meses de 2021 em relação à 2020, no qual gira em torno de 74,4%, comparando com os anos anteriores.

Essa grande movimentação de vendas online consequentemente transforma os hábitos de compra do consumidor.

Hoje, podemos ver cada vez mais pessoas preferindo realizar suas compras online, do que em lojas físicas.

E, para quem deseja maximizar seus negócios, é fundamental acompanhar as tendências de mercado e construir um e-commerce de alta qualidade, a fim de prospectar clientes pela internet e ampliar sua empresa.

Você quer saber como? Confira a baixo, 7 dicas estratégicas com métodos eficazes para prospectar clientes pela internet de maneira assertiva para o seu nicho de mercado.

Acompanhe! 

Contextualizando o termo prospectar clientes

Prospectar clientes ou prospecção de clientes, é em seu resumo, o processo completo de buscar o usuário e torná-lo um cliente em potencial.

O grande objetivo em prospectar clientes é encontrar o usuário com uma excelente estratégia de captação, a fim de “sarar sua dor” e torná-lo um cliente em potencial para seus negócios.

Quando tratamos sobre como prospectar clientes pela internet, estamos tratando, basicamente, sobre estratégias de captar clientes, com potencial para vir à comprar seu produto ou serviço.

Agora vamos mais afundo sobre como prospectar clientes pela internet de maneira assertiva para o seu nicho de mercado com 7 dicas estratégicas que realmente geram resultados!

💡 Dica de leitura: Confira na íntegra sobre Prospecção de Clientes o que é.

Uma nova abordagem de vendas para gerar resultados

O CNPJ Biz atualmente possui inúmeras opções em filtros avançados para que você possa gerar oportunidades em vendas B2B, de maneira assertiva para o seu nicho de mercado.

Em nosso escopo de ferramentas, geramos mais do que clientes, conciliamos oportunidades em vendas B2B de forma estratégica para que você, como empresa, possa encontrar apenas leads qualificados para o seu negócio.

A automação de marketing do CNPJ Biz permite que você encontre o seu cliente em potencial e a partir dos leads qualificados possa, prospectar clientes pela internet, bem como através de prospecções ativas.

Com o banco de dados B2B do CNPJ Biz você pode criar sua própria lista de empresas por segmento, localização, ou até mesmo ativar estratégias mais avançadas para a sua persona.

Confira a seguir 7 dicas estratégicas para prospectar seu cliente pela internet de maneira assertiva!

Conheça seu produto e estude o seu nicho de mercado

O que você tem para vender? Você acha que é um produto/serviço que só você gosta, ou existe um mercado para ele? 

Por isso, antes de lançar um produto/serviço no e-commerce, faça a si mesmo as seguintes perguntas: 

  1. Meu produto/serviço soluciona o problema de alguém? 
  2. Tem espaço no e-commerce para o meu produto/serviço?
  3. As pessoas iriam gostar e recomendar meu produto/serviço? 
  4. O que eu vendo tem qualidade? 
  5. Alguém já colocou essa ideia em prática antes? Quais foram os resultados? 
  6. Eu consigo ser inovador com meu produto/serviço? Tenho espaço pra fazer algo diferente? 

Depois de validar sua ideia, fazer algumas pesquisas, estudar a opinião das pessoas e confirmar que é algo que elas comprariam.

É hora de estudar completamente não somente o que irá vender, mas estudar a sua concorrência é de extrema importância. 

Conhecer com quem irá competir é algo que deve ser realizado de maneira estratégica. Por isso, elaborar um estudo de concorrência antes de começar o seu negócio, é uma ação essencial para se iniciar.

Encontre o seu cliente em potencial

Não adianta montar um negócio online e tentar abraçar o mundo com as pernas!

Achar que deve sair anunciando seu produto para todo mundo é um erro que muitos empreendedores iniciantes cometem. 

Conhecer o seu cliente ideal, ou também conhecido como, persona. É o carro-chefe para prospectar clientes pela internet de maneira assertiva.

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Tentar vender para todo mundo só vai te gerar custos desnecessários de dinheiro e tempo. Afinal, não são todas as pessoas que precisam ou querem seu produto. 

Antes de começar a prospectar clientes pela internet, é de extrema importância, definir o seu cliente em potencial.

Uma dica para encontrar o seu cliente em potencial é observando todo o circulo de vendas dos seus concorrentes mais fortes.

Confira abaixo algumas perguntas-chave que podem ajudar a encontrar o seu cliente em potencial, também conhecido como persona:

  • Para quem seu produto é destinado: homens, mulheres, jovens, crianças?
  • Qual a idade do seu cliente em potencial? 
  • Qual o grau de escolaridade? 
  • Qual a personalidade do meu cliente em potencial? São pessoas mais “descoladas”, modernas, ou pessoas mais sérias? 
  • Tem filhos?
  • Qual é o estado civil?
  • Onde mora?
  • Qual sua ocupação?
  • Qual seu hobby?
  • Qual a renda mensal?
  • Quais são os interesses? Assuntos de afinidade que esse publico tem com o seu negócio
  • Quais os benefícios que seu produto/serviço trará à essa pessoa?
  • Com que frequência essa pessoa utilizará seu produto/serviço?
  • Quais as redes sociais que sua persona mais utiliza?

Conhecer para quem você irá vender é importantíssimo, tanto quanto conhecer seu produto, quanto seu nicho de mercado. 

Por quê?

Ao entender e definir sua persona, você consegue criar estratégia de vendas estratégicas, realmente direcionadas para esse cliente em potencial, além de contornar possíveis objeções, antes que elas realmente aconteçam.

Uma dica é que você crie um pitch de vendas com possíveis objeções que seu cliente em potencial pode vir trazer à sua abordagem.

Definir quais canais de comunicação seu cliente em potencial utiliza, possibilitará para uma abordagem assertiva!

Uma vez que você sabe quem é sua persona, é muito importante poder criar listas de empresas por segmento, localização, ou de acordo com o a sua ação estratégica.

E nós podemos te ajudar com isso!

Esteja presente nas redes sociais

Não estar presente nas redes sociais é um grande erro que muitas empresas cometem.

O mundo hoje gira em torno das redes sociais, isso porquê, ao encontrar empresas na internet – para usuários – transmite confiabilidade e reconhecimento de negócio!

Utilizar o marketing digital para prospectar clientes pela internet é uma excelente alternativa para encontrar novos clientes em potencial.

Dentro do marketing digital, existem duas abordagens de vendas diferentes: o inbound marketing e o outbound marketing. 

Você pode criar um site ou criar um blog para o seu negócio e utilizar estratégias de marketing de conteúdo para atrair clientes até você (inbound marketing) ou utilizar anúncios para conseguir tráfego pago (outbound marketing). 

Quando bem feitas, podem ser bastante efetivas para atrair clientes na internet. A combinação das duas é a chave para o sucesso para prospectar clientes online. 

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O Facebook possui uma plataforma somente para vendas na rede social, conhecida como marketplace. Quem sabe começar com teste de vendas locais? 

Há várias opções e cada uma elas se encaixam no tipo de produto que você vende e no tipo de público que você pretende alcançar. 

Para o mercado B2B a melhor opção é apostar em redes sociais voltadas para empresas, como o LinkedIn.

Já para o mercado B2C, redes sociais de relacionamento são as mais indicadas: como facebook, instagram, twitter, dentre outros. 

Além disso, o Youtube também pode ser utilizado em ambos os comércios como uma poderosa ferramenta aliada.

Lá você consegue conferir vídeos educativos sobre seu negócio/produto ou, ainda, utilizá-la para alguma campanha de tráfego pago. 

Antes de usar as redes sociais, é importante seguir todos passos que falamos anteriormente e adotar as redes sociais como uma estratégia complementar para ter ainda mais resultados.

Inove suas vendas

Se você deseja vender algo que já é saturado na internet, usar a inovação é essencial.

Nas vendas online, ganha o cliente quem consegue ser mais inovador e atrativo!

Por isso, solte sua imaginação e imagine o que, além do seu produto/serviço pode cooperar para a fidelização do seu cliente em potencial.

Seja uma embalagem mais dinâmica, uma sacola com a logo estampada que seja como um presente, um serviço diferenciado, um atendimento, seja o que for, mas tente, inove! 

Utilize o e-mail para gerar leads qualificados

Pode até parecer ultrapassado, mas acredite, com uma excelente campanha de Cold Mail é possível encontrar leads qualificados para o seu negócio.

Uma excelente dica é encontrar o nicho de mercado da sua persona e compor uma lista de emails que você irá prospectar.

O Mailchimp é uma plataforma que automatiza o envio de e-mails, e permite que você crie campanhas personalizadas, além de apresentar quem visualizou o seu e-mail, quantas vezes clicou, onde clicou, quantas vezes abriu, enfim, um leque de informações incríveis!

7 Dicas para uma prospecção assertiva

  • Participe de grupos nas redes sociais: elas são excelentes para um maior conhecimento do seu público, interação e construção de relacionamentos com potenciais clientes;
  • Frequente feiras de negócios, participe de palestras e eventos do seu nicho;
  • Pesquise indicação de clientes com sua lista de clientes atuais;
  • Pesquise em blogs e sites concorrentes comentários de clientes e busque entrar em contato, mostre o que você tem de diferencial;
  • Invista em campanhas para impulsionar sua visibilidade online no Google e nas redes sociais; 
  • Tenha um site atrativo, ele é seu cartão de visitas na internet. O conteúdo precisa ser relevante e agregar valor para ao seu público. As pessoas não querem, primordialmente, saber do seu produto, elas querem valor, querem ajuda. 
  • Cuidado com sua reputação! Construa uma boa reputação e seja autoridade e referencial no seu nicho. 

Se você deseja saber mais informações e notícias no setor empresarial, acesse nosso site e não fique de fora das novidades. 

CONCLUSÃO

Prospectar clientes pela internet hoje é um dos principais caminhos para o sucesso de uma empresa.

Conhecer a sua persona, seus objetivos, suas dores, é uma excelente estratégia para começar a sua prospecção!

Uma excelente dica é tirar a sua persona da zona de conforto. Um dos grandes empecilhos da prospecção é a falta de conhecimento e medo do desconhecido.

Demonstre confiabilidade, transparência ao seu cliente ideal, e concilie estratégias reais, que realmente vão cooperar para o sucesso da sua persona.

Espero que este conteúdo tenha ficado claro. Caso tenham dúvidas, comentem aqui em baixo.

Um grande abraço e até a próxima!

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