Como ser Efetivo nas Vendas?

Uma coisa é certa, no mundo dos negócios, as vendas são o foco principal para aumentar o faturamento e crescer como empresa. No entanto, o caminho para chegar no sucesso e conquistar o público com o que você tem a oferecer é trabalhoso e demanda muito planejamento.

Aperto de mão com chuva de dinheiro no fundo

Algumas empresas começam suas ações sem definir um público alvo. Com isso, elas esperam atingir o maior número de clientes possível e fazer muitas vendas.

Na prática, no entanto, a realidade é bem diferente. Ao não definir quem você deseja atingir, o resultado se torna incerto e fica bem mais difícil usar a melhor linguagem, estratégia ou melhor canal de vendas.

Por isso, se você chegou até aqui pensando em atirar para todos os lados e faturar muito, leia esse artigo até o final! Você verá a importância em nichar o seu público e investir na experiência do cliente.

Quer saber mais sobre o assunto? Então continue a leitura e confira!

O que é público alvo?

No universo empreendedor, o público alvo é definido antes mesmo de colocar em prática suas estratégias e planos de venda. Sendo assim, você não começará a vender para então descobrir quem é seu público, mas sim estudará tudo isso de forma antecipada, visando otimizar suas ações.

O público alvo nada mais é que o cliente ideal de sua empresa. Quem você deseja atingir, qual a faixa etária, sexo, profissão, região, etc? Essas são perguntas que precisam ser respondidas para formar o seu público alvo em questão.

Com isso, você saberá qual o melhor caminho a ser seguido para alcançar esse público e conquistá-lo, aumentando assim suas vendas e ganhando no faturamento. Dependendo de seu campo de atuação, é possível ainda definir mais de um público alvo.

Por isso, é preciso estudar o que sua empresa tem a oferecer, o que pode ser nichado e quais necessidades você consegue suprir com esses produtos e serviços específicos.

Vale a pena nichar suas ações?

Há quem acredite que nichar as estratégias é algo limitante e pode dificultar a expansão do seu negócio. No entanto, essa prática ajuda a efetivar suas vendas e ter resultados realmente eficientes e reais.

Varias portas brancas com uma poerta amarela

Se sua empresa vende algo que serve para jovens e para adultos, por exemplo, você poderá nichar as estratégias entre esses dois públicos. Dessa forma, você tem a liberdade de utilizar uma linguagem jovial e atrativa para um público, e mais madura e interessante para o outro.

Usar uma linguagem muito generalista e divulgar suas campanhas em qualquer lugar pode não atingir nem um e nem outro. Além disso, ao usar estratégias digitais, por exemplo, pode ser que a maioria de seu público jovem esteja no Instagram, enquanto seu público adulto esteja mais conectado a plataformas de vídeo, como youtube.

Ao ter esse conhecimento, fica muito mais fácil saber qual a melhor linguagem para usar em cada uma das plataformas e converter melhor seus leitores a clientes efetivos. Por isso, nichar suas estratégias de marketing e campanhas é uma forma poderosa de conquistar seu público alvo mais diretamente com maiores chances de conversão.

Os problemas de traçar estratégias generalistas

As estratégias generalistas, por outro lado, tendem a atrair um número menor de pessoas. Isso, porque, uma linguagem neutra chamará bem menos a atenção dos jovens ou dos adultos.

Ainda é possível que isso te traga algum resultado. No entanto, ao comparar com campanhas direcionadas, esses resultados apresentam uma grande diferença.

Ao saber onde seu público alvo está na internet, você poderá direcionar as ações e os investimentos em maior parte para aquele local. Dessa forma, você aproveita melhor seus recursos e evita desperdiçar dinheiro e tempo.

Muitos empreendedores enfrentam crises mesmo investindo em marketing, mas não conseguem ver resultados nas estratégias. Na maioria dos casos, isso acontece porque investem somente em ações aleatórias e avulsas, sem traçar um planejamento sobre a jornada do cliente.

Quando você define seu público alvo, poderá concentrar as ações e pesquisas na jornada de compra que ele realiza. Dessa forma, será possível apresentar ao leitor um atalho que o leve para sua marca, produto ou empresa.

De acordo com dados recentes relacionados ao universo dos negócios, investir na experiência do cliente tem mais influência no sucesso de uma empresa do que o que ela oferece em si. E acredite, esse investimento só é possível quando uma empresa conhece o seu público alvo profundamente!

Como descobrir e atingir seu público alvo

Apesar de parecer complicado descobrir dados importantes e até mesmo mais particulares sobre seu público, existem hoje plataformas que podem facilitar o acesso a essas informações. A CNPJ.BIZ, por exemplo, dispõe de profissionais especializados para esses serviços.

Mulher com grafico e publico alvo

Ao contar com a ajuda da empresa, você poderá encontrar e acessar facilmente seu público alvo. Além disso, eles também oferecem serviços de criação de campanhas direcionadas e eficientes.

Ou seja, se você entendeu a importância de definir um público alvo para sua empresa e criar ações direcionadas a ele, mas não faz ideia de como começar, poderá contar com ajuda profissional para isso. Você ainda poderá encontrar clientes em potencial de acordo com região ou área de atuação desejada.

E se você trabalho com um sistema B2B, na plataforma da CNPJ.BIZ você pode realizar pesquisas gratuitas e fáceis por CNPJ ou nome da empresa. Essa é uma excelente ferramenta para captar clientes e fornecedores, impactando assim seu faturamento e crescimento empresarial.

Se você ainda não definiu o seu público alvo por motivos de não saber como fazer isso da melhor forma ou ainda estar um pouco perdido no assunto, acabou de encontrar a melhor solução para o seu negócio. Conhecer o seu cliente e investir nesse relacionamento é a chave para criar laços duradouros e lucrativos!

Se você gostou desse conteúdo, confira também nossas dicas de como anunciar no Facebook e no Instagram para o seu público alvo!

Amanda
por Amanda
Editora cnpj.biz

Posts anteriores