Um ano novo começou e para começarmos com o pé certo, é importante desde já traçar o planejamento para sair na frente da concorrência com uma boa estratégia B2B em 2024!
Desde quando a atual modalidade surgiu no mercado competitivo, as vendas realizadas entre empresas dentro do modelo B2B crescem de forma constante a cada ano que passa, fruto de uma série de tomadas de decisões. Por isso, estabelecer uma estratégia B2B em 2024 que une tendências de marketing e tecnologia é fundamental para conseguir bons números.
Segundo o State of Sales, relatório publicado em 2022 no qual observamos o cenário das vendas no nosso país, podemos observar que a pandemia da COVID-19 fez com que o desenvolvimento de tecnologias e de estratégias de vendas online se multiplicassem de forma acelerada, para suprir tanto a demanda como as necessidades do público.
O que podemos tirar disso? Simples! Isso significa que com as ferramentas e tecnologias adequadas, além de uma bem planejada estratégia B2B em 2024 é possível repetir o crescimento ao investir nesses pontos de grande importância para o sucesso.
O objetivo da estratégia B2B em 2024 não é conseguir alcançar o maior número de pessoas possível, mas sim conseguir chegar nas que mais apresentam chances de se converterem de leads qualificados para clientes.
Por isso, quando pensamos em aplicar uma eficiente estratégia B2B em 2024, logo cogitamos a união entre tecnologia e marketing para se obter bons resultados. Com isso, separamos 5 dicas fundamentais para aumentar suas vendas nesse novo ano que está começando, confira!
Diferença entre marketing B2B e B2C
Diante de um mercado com o cenário extremamente complicado e competitivo, definir como iremos atuar e trabalhar em sua execução é fundamental.
Sabemos que o empreendedor que se encontra dentro do cenário B2B precisa de soluções que se adéquem ao modelo de negócio, que traz entre seus desafios o fato dos potenciais clientes serem mais cautelosos e exigentes na hora de fechar o negócio, tanto por buscarem um maior rigor técnico de seus parceiros comerciais, quanto por terem bastante conhecimento sobre o produto ou serviço que buscam.
Portanto, para fazer negócio com outras empresas, estar atualizado é fundamental para garantir que seu produto ou serviço se enquadre naquilo que é atrativo para o mercado, além de saber como mostrar isso para seus leads. Ou seja, é preciso alinhar as estratégias de marketing com novas tecnologias que surgem diariamente no mercado para se manter relevante nele.
Porém, antes de estabelecermos uma boa estratégia B2B em 2024, é sempre bom relembrarmos um pouco sobre as principais diferenças entre o marketing B2B e o B2C. No geral, a diferença entre ambos os modelos de negócio está justamente no destino do produto ou serviço oferecido, mas veremos isso logo à frente.
Quando falamos sobre o mercado e o marketing B2B, nos referimos a uma interação que ocorre entre duas empresas diferentes, afinal, o próprio nome já diz que este modelo se refere a relações “business-to-business”, ou seja, de negócio para negócio.
Enquanto isso, o cenário comercial do B2C é resumido entre uma interação presente entre uma empresa e um consumidor físico. Em seu nome completo, “business-to-consumer”, podemos ter a tradução literal de negócio para consumidor.
Já no sentido do ciclo de compras, o B2C apresenta um bem mais curto e rápido do que o B2B, que pondera mais suas relações comerciais, uma vez que elas tendem a ser mais duradouras.
Como dito acima, enquanto o comércio B2B tem sua venda destinada para a pessoa jurídica, no B2C ela é voltada diretamente para uma pessoa física. Esse ponto é de grande importância na hora de elaborar uma estratégia B2B em 2024!
E podemos, também, voltar a essa mesma definição para o marketing. Por norma, o marketing é um conjunto de diferentes técnicas e táticas que tem como objetivo principal realizar a atração, a conversão e a fidelização dos clientes com a marca, de acordo com suas necessidades.
É claro que entre o mercado B2B e o B2C há grandes diferenças, sobretudo nas metodologias de marketing que devem ser ressaltadas quando vamos traçar a estratégia B2B em 2024. De uma forma ampla, temos três pilares fundamentais que diferenciam um modelo do outro, vamos vê-los a seguir.
Comunicação com o público
Já que o destinatário dos modelos de venda são diferentes, sua comunicação e relacionamento também serão. No modelo B2B, conversamos com outras empresas, portanto, precisamos manter uma relação hierárquica, com linguagens e propostas bem diferentes da convencional.
Demanda e oferta
E é claro que, como todo modelo comercial, temos também a competitividade. Quando traçarmos uma estratégia B2B em 2024, precisamos ter em mente que essa metodologia necessita de técnicas melhores que a B2C, que apenas com inovação e certificação se destaca na divulgação.
Jornada de vendas e de tomada de decisão
Enquanto no cenário B2C temos uma compra baseada inteiramente no emocional, no B2B isso muda e tornamos ela baseada na necessidade específica e bem pensada.
Como abordar clientes na estratégia B2B em 2024?
Por ser bem diferente do modelo convencional em B2C, muitos empreendedores sentem dificuldade em montar uma estratégia B2B em 2024 voltada diretamente para o marketing de seus produtos e serviços. Como já vimos, há três pilares que diferenciam ambos os modelos, e focar neles é fundamental para se ter uma base sólida na hora de executar tais métodos.
No geral, as principais características que determinam a abordagem de clientes pela estratégia B2B em 2024 são: sua venda para a pessoa jurídica, a jornada de venda mais longa que o convencional, a racionalidade durante o processo de compra, acordos mais longos e maiores valores de venda.
Devido a esses fatores, devemos elaborar ações e estratégias que construam esse relacionamento de forma eficaz e sólida, sem intercorrências no caminho.
Montar uma estratégia B2B em 2024, voltada ao marketing e a abordagem de clientes realmente pode parecer um grande desafio, afinal, seu público muda e suas táticas precisam mudar também. Entretanto, quando conseguimos demonstrar por meio delas que a nossa empresa tem a solução ideal para o cliente, atingimos o nosso objetivo.
Há três pontos principais que devemos nos atentar na hora de montar a estratégia B2B em 2024 para o marketing da empresa. São elas:
- Uma comunicação humanizada, por mais que o modelo seja mais racional e o consumidor final uma pessoa jurídica e não uma física;
- Apresentar uma linguagem adequada ao seu público, com tons e abordagens alinhadas com as diretrizes que sua empresa promove;
- Realizar uma boa análise das métricas e do desempenho que a estratégia apresentou naquele período determinado pelo corte.
Quando temos esses pontos em mente, conseguimos realizar uma abordagem certeira e eficaz com o nosso público alvo.
Como montar uma boa estratégia B2B em 2024?
No momento que vamos montar uma estratégia B2B em 2024 que seja de excelência, devemos ter uma breve noção de como foi o cenário no ano anterior e quais são as premissas para o cenário nesse novo ano que está por vir.
Com dados analisados entre julho e outubro de 2022, observamos que o marketing é a principal ferramenta para se gerar leads qualificados, e grande parte das empresas investem na nutrição de conteúdo do seu público para mantê-lo próximo.
De acordo com as tendências para o novo ano, podemos observar pontos muito importantes para a construção da estratégia B2B em 2024. Segundo os estudos, podemos analisar que:
- O Google Analytics 4 será lançado ainda esse ano e promete mostrar uma visão ampla de como o usuário interage com a empresa;
- O uso de SEO e UX (Experiência do Usuário) juntos é válido, afinal, considera-se que o UX é a evolução do SEO;
- Promova estratégias que tenham engajamento como consequência para que o seu público veja seus valores e objetivos com maior clareza;
- Produza seu conteúdo com justificativa para tal, não apenas para promover volume e “por fazer”.
Além disso, é estimado que a automação dos processos e as estratégias de marketing digital vão ser dois pontos que influenciarão positivamente o mercado B2B no ano que entramos. Por isso, muitas empresas irão investir nessas áreas em específico como foco principal de sua estratégia B2B em 2024.
5 Dicas para montar a sua estratégia B2B em 2024!
Todo empreendedor deve estar ligado em todas as tendências e novidades que surgem no mercado para elaborar o marketing da sua empresa. Quando montamos a estratégia B2B em 2024, devemos sempre prestar atenção tanto nas características do negócio como, também, no que o mercado promete para o futuro.
Baseado nas novas tendências do cenário e nos pontos importantes para cativar o consumidor, separamos 5 dicas importantes para você montar sua estratégia B2B em 2024, saiba mais e veja suas vendas alavancarem!
Foque em Up Sell e em Cross Sell
Vender para os clientes que já existem e estão em contato com a empresa é bem mais fácil e prático do que converter novos leads em consumidores. Priorizar os clientes já existentes através de Up Sell e de Cross Sell são excelentes formas de aumentar sua renda ao elevar suas vendas – basta acertar o timing e oferecer o que o cliente precisa de acordo com a sua necessidade.
Motive seus vendedores e incentive-os com metas
Motivar a equipe de vendas com metas semanais é outra forma excelente de alavancar suas vendas nas estratégias B2B em 2024. Por isso, estabeleça objetivos que devem ser alcançados, assim como metas realistas, de forma que a equipe sempre procure atingir elas.
Eleve seu market share
Uma grande vantagem competitiva no ano que está para chegar é garantir a participação no mercado, ou seja, o market share. Por isso, na hora de montar sua estratégia B2B em 2024, procure formas de elevar o seu market share e atingir os resultados ideais.
Elabore um ambiente saudável de vendas
É claro que, para atingir os resultados desejados, é necessário ter um ambiente de trabalho saudável para seus vendedores, não é mesmo? A base para o sucesso é garantir que sua equipe se sinta confortável e esteja bem alinhada com o objetivo proposto. Para isso, construa um ambiente tranquilo para o desenvolvimento da mesma.
Alinhe a equipe de marketing e de vendas
Alinhar a equipe de marketing e a de vendas se tornou crítico no cenário atual, e a tendência é se tornar mais ainda agora em 2024. Há vários benefícios além do aumento do número de vendas, como também aumentar a credibilidade para as outras empresas, gerar mais leads qualificados e oferecer uma excelente experiência de venda ao cliente.
Passo a passo de como usar o filtro avançado da CNPJ.Biz
E que tal elaborar uma eficiente estratégia B2B em 2024 com a ajuda da CNPJ.Biz? Através do nosso filtro avançado, você poderá gerar um grande número de leads qualificados e aumentar as oportunidades de negócio. Quer saber mais? Veja o passo a passo de como usar o nosso filtro!
- Acesse a plataforma do CNPJ.Biz e realize seu cadastro;
- Preencha o formulário com os seus dados;
- Acesse a aba de pesquisa avançada;
- Role até encontrar o filtro de região;
- Selecione as opções que deseja, clique em “aplicar filtros” e, em sequência, em “avançar”;
- Selecione a quantidade de créditos para aplicar;
- Acesse sua lista e faça seu download.
Pronto! Com isso, você ganha acesso a uma vasta planilha com o contato de diferentes clientes e leads para elaborar sua estratégia B2B em 2024 com mais assertividade!
Que tal começar o ano com o número de vendas lá no alto? Com a CNPJ.Biz, isso é possível! Invista em nossa plataforma e monte uma poderosa estratégia B2B em 2024!
Head de marketing CNPJ Biz – “Com uma paixão por desafios e aprendizados, meu foco é criar conteúdo de qualidade e implementar estratégias de marketing inovadoras. Estou sempre me adaptando às mudanças tecnológicas, pois acredito que o futuro do marketing reside em uma comunicação eficaz e aprimorada, impulsionada pela tecnologia.”
