Você já pensou em ter uma meta de vendas para o seu negócio? Estabelecer essa métrica é crucial para o sucesso da sua empresa!
Uma complicação surge quando o empreendedor tem dificuldades na hora de construir e estabelecer uma meta de vendas dentro do setor comercial. Mas você não precisa se preocupar com isso, essa é uma situação bastante comum e pode ser resolvida facilmente.
A resolução mais simples é realizar um excelente planejamento, afinal, essa etapa é a base para elaborar uma boa estratégia e seguir na criação de uma meta de vendas eficaz — afinal, são elas que servem como um norteamento para todos os vendedores da sua marca.
Ou seja, quanto mais realistas e concretas forem essas metas, melhores serão os resultados dos vendedores e mais otimizadas serão as suas ações durante essa jornada. Que tal aprender a construir uma boa meta de vendas no setor comercial? Acompanhe nosso texto e venha dominar o assunto!
O que são as metas de vendas?
Antes de elaborarmos uma meta de vendas, precisamos entender o que de fato isso significa. Muitos empreendedores confundem essa meta com um objetivo, ou acreditam que os dois termos são a mesma coisa. No entanto, as metas são só uma base consolidada para que uma determinada empresa atinja o seu objetivo final — ou seja, um termo complementa o outro.
A meta de vendas é, nada mais nada menos, do que uma métrica ou um marco mensurável com um intervalo de tempo limitado para ser cumprido. No fim, todos esses marcos fazem parte da composição de um projeto, que visa atingir um objetivo.
Leia também: O que é o método GTD e como utilizar na gestão da minha equipe de vendas?
No contexto do setor comercial, em especial, uma meta de vendas representa quais resultados devem ser obtidos para se ter sucesso.
Um grande exemplo disso é uma marca que tenha uma loja virtual. Vamos imaginar que esse negócio precisa aumentar os seus lucros para conseguir se manter no mercado. Com uma equipe bem estruturada, você, como empreendedor, precisa estabelecer as ações que precisam ser feitas para atingir o lucro.
Logo, todas as atitudes que podem ser quantificadas e tenham como finalidade chegar nesse objetivo de aumentar o lucro, são as metas de vendas.
Quais tipos de metas podem ser estabelecidas?
Dentro desse conceito, sabemos que há diversos tipos diferentes de metas de vendas, que podem ser aplicadas conforme os objetivos que o seu negócio pretende atingir. As metas de vendas podem ser:
- Conversão de clientes: referente ao número de clientes que e negócios que serão fechados em determinado período
- Receita: na qual podemos estabelecer qual será o valor da receita obtido nesse tempo
- Conversão de leads qualificados: estabelece um índice de quantos leads devem ser transformados em cliente;
- Ligações e contatos: quantidade de vendas que acontecem por meio do telefone ou através de outros meios de comunicação
- Reuniões agendadas: deixa claro ao vendedor quantas reuniões devem ser agendadas visando aumentar a taxa de conversão da agência
Vale ressaltar que o empreendedor consegue estabelecer metas de vendas tanto individuais como também para uma determinada equipe de vendas. Além disso, é possível também elaborar essas metas para certos períodos, como semestral, anual, dentre outros.
Outra coisa importante de mencionar é que cada meta tem seus benefícios próprios de acordo com o objetivo traçado pela empresa. De nada adianta estabelecer uma meta por tráfego (ligações e contatos/reuniões agendadas) se o objetivo da empresa for faturamento (receita).
Portanto, estude muito bem as necessidades da empresa e entenda quais são seus objetivos para estabelecer o melhor tipo de meta possível para estimular os vendedores a alcançar o objetivo final do empreendimento.
Como definir a meta de vendas do setor comercial?
É importante saber que, sempre que decidimos esclarecer sobre determinadas estratégias para o setor comercial, não tratamos como uma verdade ou como uma receita de bolo, onde o que é dito deve ser seguido.
Nesse sentido, um bom empreendedor não deve repetir as metas que resultaram no sucesso em outras empresas ou em outros tempos. É necessário, de fato, saber quais são as metas de vendas com importância para a sua empresa.
Como empreendedor, você deverá analisar o contexto que o seu negócio está inserido, assim como os valores reais da sua empresa para que, com isso, consiga estabelecer metas de vendas que sejam realistas e alcançáveis. Os principais fatores que devem ser considerados na hora de definir essas metas, são:
– Análise de mercado:
A base de uma boa meta de vendas é saber a atual situação do mercado, tanto no geral como no nicho que a sua empresa está inserida. Então, tudo começa por uma boa análise para garantir que a sua meta seja clara e objetiva.
Com uma boa análise de mercado, você consegue estabelecer uma meta alcançável. Caso contrário, é capaz de cometer erros e, como consequência, criar uma que seja a maior do que sua empresa pode suportar, o que gera desânimo, sobrecarga da equipe e, até mesmo, o insucesso.
– Análise da capacidade da equipe:
Claro que não adianta olhar somente para o mercado na hora de estabelecer essas metas de vendas! É preciso, também, analisar diversos fatores internos, como por exemplo a capacidade da sua equipe em atingir o que for estabelecido.
Afinal de contas, não é vantajoso em nada elaborar uma meta de vendas que esteja totalmente fora da realidade do seu cenário ou das habilidades dos seus empregados. Nessas situações você, como empreendedor, deve reduzir certos parâmetros da meta para se adequar à realidade e elaborar um crescimento gradual, que acompanhe seu time de vendas.
Ou, então, pode-se realizar o investimento na melhoria da equipe com programas de atualização e cursos de capacitação em novas habilidades. Vale a pena monitorar o desenvolvimento e as ações de cada setor para integrar entre si e otimizar seus resultados.
– Conhecimento do índice de vendas:
Todo empreendedor sabe a grande importância que se tem de trabalhar com métricas e valores, não é mesmo? Logo, conhecer os índices de vendas com propriedade é fundamental para estabelecer uma meta.
Procure sempre estar ciente da sua performance anual, seja do ano atual como do anterior, e procure estipular a porcentagem que está por vir no próximo ano. Dessa forma, você estabelece métricas realistas baseadas em dados concretos.
– Utilização de tecnologia como aliada:
Precisamos sempre aproveitar as ferramentas que servem para auxiliar o nosso cotidiano, não é mesmo? Por isso é imprescindível estabelecer tecnologias como aliadas na hora de elaborar uma meta de vendas.
Por isso, podemos abdicar e utilizar de diversas ferramentas para ajudar tanto no desenvolvimento das equipes de vendas como na aplicação das metas. Isso sendo do mais básico, como planilhas, até o mais avançado, com o uso de softwares e aplicativos para analisar, por exemplo, o número de visitas em seu site.
Como monitorar o resultado da meta de vendas?
Não é só importante definir e elaborar metas de vendas! Também é de urgência saber como monitorar seus resultados. Afinal, não adianta nada você estabelecer uma meta e um objetivo sem saber se ele vai ser alcançado, não é mesmo? Mas, como devemos adotar esse acompanhamento?
Leia também: Como aplicar os KPIs na sua equipe de vendas?
É bem simples, para ser sincero. A base de tudo é garantir que todos os membros das equipes envolvidas estejam cientes e saibam como interpretar essas metas de vendas, assim como saber mensurar cada uma das métricas montadas.
Para isso, é importante elaborar uma estrutura sólida na qual o empreendedor e todos os outros envolvidos consigam entender e interpretar cada indicador exibido. Nessa base, todos os membros conseguem visualizar o que ocorre no presente momento, otimizar a comunicação entre si e realizar as mudanças necessárias.
Porque é importante definir metas de vendas?
Quando as metas de vendas se apresentam bem definidas, têm como propósito elaborar um caminho, ser um norte para a equipe de vendas se direcionar e seguir. Todas as ações realizadas pela sua empresa vão seguir esse norte criado pelas metas, até mesmo as estratégias de marketing.
Por isso, é válido também realizar a integração de todos os setores da empresa, para otimizar todos os resultados e alinhar as diferentes estratégias em prol de atingir as metas. É fato que o sucesso do setor comercial depende do estabelecimento dessas metas.
Logo, as metas de vendas poderão ser a chave para tomadas de decisões futuras e, assim, apresentar consequências extremamente positivas, tanto para o setor comercial, como para a empresa no geral.
Ter uma meta de vendas definida é fundamental para garantir que seus objetivos sejam alcançados. Se as metas forem, de fato, claras e bem estabelecidas, você terá um ambiente de trabalho bem mais organizado e uma equipe motivada a ser produtiva.
Como auxiliar a equipe do setor comercial com a meta de vendas?
Agora que já entendemos o que significa estabelecer uma meta de vendas e quais são os fatores fundamentais para torná-la bem definida, assim como seus benefícios, precisamos entender como auxiliar o setor comercial com elas.
Tem algumas regras, bem simples, para garantir o sucesso de todas as metas de vendas e da sua equipe. Há quatro, em especial, responsáveis por alavancar a sua equipe para o objetivo!
1. Definir metas alcançáveis:
Não adianta procurar estabelecer metas de vendas que sejam fantasiosas ou além da capacidade da sua equipe. Você, como empreendedor, precisa entender os limites dos seus membros e elaborar uma meta que seja alcançável. Caso seja elaborado algo em excesso, a equipe pode se sentir desmotivada e não seguir com o planejado.
O importante é fazer com que a equipe de vendas, de certa forma, compre a ideia proposta dentro da meta. Assim, os resultados serão otimizados e o objetivo será alcançado mais rápido, com todas as metas batidas.
2. Desafie os vendedores a definirem a própria meta:
Outra alternativa legal para estimular sua equipe é desafiar os vendedores da equipe para definirem a sua própria meta! Assim que ele assume uma meta para bater, ele está disposto e motivado a cumprir o que prometeu.
Quando o vendedor estabelece uma meta de vendas para si próprio, ele reconhece os seus limites e faz com que seja alcançável. Ele declara que é capaz de atingir o seu objetivo pessoal e fazer com que a empresa cresça, como consequência.
3. Crie o dashboard de metas:
Elaborar um painel de controle com todas as metas de vendas é bem importante para a organização e para a correta finalização delas. Ao se elaborar uma dashboard com essas métricas, você poderá acompanhar todo o desempenho e, também, as vendas que estão sendo realizadas.
Ou seja, um dashboard ajuda tanto na organização como no cumprimento dessas metas, dado que o vendedor estará apto a observar o que precisa ser feito e você, como empreendedor, pode ver como essas ações de vendas apresentam relação direta com as metas de vendas.
4. Esclareça como o vendedor pode atingir a meta:
Antes de tudo, você precisa manter uma boa comunicação com o seu vendedor e deixar claro como ele pode atingir as metas de vendas estabelecidas. Afinal, não adianta criar essas metas e desejar que a sua equipe adivinhe o que precisa ser feito — é preciso acompanhar o processo da meta e esclarecer qual caminho deve ser tomado para alcançá-la.
Estabelecer metas de vendas no setor comercial é uma prática essencial para garantir, tanto uma otimização de sua gestão interna, como também que os seus objetivos sejam alcançados. Está esperando o quê? Adote logo essa estratégia para sua empresa e veja o sucesso chegar mais rápido do que você pensa!
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Até mais 🙂
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