A captação de leads é um dos principais – se não o principal – objetivos atualmente do empreendedor dentro do mercado.
É necessário promover uma alta conversão de vendas dentro do mercado B2B, onde se começa sempre pela captação de leads.
Além da elaboração estratégica, no qual estabeleça metas e objetivos que transformem esses leads em clientes fiéis a sua marca.
Para atingir este objetivo da melhor forma possível, é interessante também manter uma boa equipe de marketing e vendas.
Ao realizar isso, nota-se diversos benefícios a longo prazo, tais como:
- Maior produtividade;
- Redução dos custos operacionais;
- Eficiência da equipe;
- Otimização de resultados.
Diferentes estratégias dentro do mercado B2B podem ser utilizadas para realizar uma captação de leads eficiente e sua posterior conversão em clientes.
Tais estratégias são planejadas a longo prazo para fazer com que o lead tenha o incentivo certo para se tornar cliente e potencializar.
Gerando uma excelente conversão de vendas B2B, com diversos benefícios para o seu negócio!
Acompanhe este artigo na íntegra e entenda como otimizar a captação de Leads da sua empresa para alcançar excelentes taxas de conversão.
O que são leads?
Os leads são definidos como clientes em potencial que apresentam interesse no seu negócio e, posteriormente, fazem parte da sua marca.
Para que o lead seja classificado como qualificado, há diversos critérios pelos quais o mesmo deve ser avaliado.
O principal destes é o lead apresentar, em algum momento, interesse no produto ou no serviço que a sua empresa oferece dentro do mercado por meio de pesquisas na internet ou de interações com a marca em redes sociais, dentre outros métodos.
Os leads podem ou não ter real intenção em fechar negócio com a sua empresa.
No geral, existem três grupos distintos nos quais os leads são encaixados de acordo com o seu interesse no produto.
✔ São estes:
- Leads Aquecidos ou Hot Leads – Clientes ideais que demonstraram algum tipo de interação ou interesse com seu produto ou serviço. Ex.: Download de um e-book, Assinantes de Newsletter;
- Leads Frios ou Cold Leads – Clientes ideias que não conhecem seu produto ou serviço, mas por afinidade de Persona, estão propensos a efetivarem a venda. Ex.: Remarketing.
Tais critérios e separação em grupos ajudam a compreender as reais intenções dos leads por meio de uma análise crítica dos números levantados.
Estes critérios ajudam a deixar de lado os que não apresentam nenhuma intenção em adquirir o seu produto de forma que seu tempo seja otimizado e investido nos leads com grande potencial.
A melhor estratégia para avaliar a probabilidade dos leads em adquirir os seus serviços ou produtos é por meio de formulários ou pesquisas realizadas pela empresa.
A captação de leads qualificados é uma excelente estratégia utilizada pela empresa para promover a alta conversão de vendas dentro do mercado B2B, que se provam como excelentes oportunidades para fechar negócios.
Por conta disso é extremamente importante ter conhecimento sobre como realizar uma captação de leads qualificados com excelência.
De forma que haja objetivo em focar nas estratégias específicas de prospecção e de marketing direcionados ao público-alvo desejado.
Técnicas para a captação de leads
Há diversas estratégias disponíveis, dentro do mercado B2B, para realizar uma captação de leads qualificados funcional e com excelência.
Este processo de captação acontece de forma lenta e gradual por meio de diferentes fases que promovem a construção de um bom relacionamento entre a empresa e o cliente em potencial.
Compreender isso de forma clara ajuda a fazer com que seu negócio sofra uma expansão otimizada e receba os devidos lucros durante o ano comercial.
Para se realizar uma boa captação de leads, deve-se inicialmente compreender todas as fases deste processo com o claro objetivo de elaborar estratégias efetivas diante destas.
Primeiramente, ocorre o planejamento estratégico onde todas as metas e objetivos da empresa serão estabelecidos de forma clara e com análise a respeito do futuro do seu negócio.
Após isso, realiza-se a produção de materiais de nutrição que entregue conteúdos novos e que despertem os interesses dos leads – onde essa é a principal fase de captação de leads.
Através desta produção dos materiais, se cria uma investigação a respeito da necessidade que seu público-alvo possui e como você, como empresa, pode ser capaz de solucionar estes problemas.
Além de avaliar também qual é o melhor canal de comunicação para nutrir os seus leads.
Com uma boa nutrição, a captação de leads é garantida!
E com isso é hora de garantir uma boa relação entre cliente e empresa através do envio destes produtos e, consequentemente, atingir o seu objetivo final.
✔ Basicamente podemos conciliar a captação de leads através de dois polos distintos:
- o inbound marketing;
- e o outbound marketing.
Enquanto o inbound busca captar leads através do método de atração passiva, o outbound gera leads através de suas estratégias de prospecção ativa, por exemplo.
Conciliar ambas estratégias é uma excelente sugestão, bem como o objetivo do funil de vendas em Y propõe!
Dentre as estratégias mais utilizadas, podemos mencionar:
Cold Mail
O cold mail é uma técnica para captação de leads frios, no qual acontece quando um usuário ainda não possui conhecimento sobre seu produto ou serviço.
Em sua tradução, o Cold Mail significa “E-mail Frio”, o qual nos condiz sobre sua estratégia de atuação, ou seja, com clientes frios.
Dessa forma, escalonar uma lista de empresas, no qual correspondam ao perfil ideal para fechar uma venda, pode ser uma excelente estratégia.
Disparar e-mail em massa é uma forma de abranger uma grande massa em questão de poucos minutos.
O que torna esta captação de leads rentável, escalável e provedora de excelentes resultados!
Anúncios pagos
A captação de leads também pode ocorrer através do uso de anúncios pagos em páginas da internet, de acordo com o interesse do usuário.
Estes anúncios têm como principal objetivo conversar diretamente com o cliente e divulgar os seus serviços ou produtos disponíveis para a venda.
Através do clique, o usuário irá demonstrar seu interesse e com isso irá se tornar um lead qualificado.
O importante é conseguir oferecer benefícios exclusivos aos clientes que decidirem aderir a sua marca, como conteúdos novos ou descontos relâmpagos.
Dessa forma, se cria uma boa relação entre a empresa e o cliente e há uma correta nutrição para maior captação de leads posteriormente.
Pop-up
Os Pop-ups interativos estão presentes em diversos sites atualmente, que são janelas secundárias com o objetivo de exibir uma mensagem direta para o potencial cliente da sua marca.
Por mais que sejam irritantes quando utilizados de forma exagerada ou desesperada.
Os Pop-ups são ferramentas extremamente úteis caso utilizados de forma estratégica, com um design limpo, tempo de exibição certo e com uma mensagem atrativa.
Há duas formas de se ter um pop-up para captação de leads:
Pop-up Formulário
Por meio deste, você convida o cliente em potencial para participar de um formulário e deixar o seu contato para a equipe de vendas.
Dessa forma, a captação de leads ocorre eventualmente através da oferta de benefícios exclusivos e brindes após a o preenchimento do formulário.
Pop-up CTA
O Pop-up CTA realiza a captação de leads através da oferta de conteúdos grátis que apresentam o serviço ou o produto que a empresa vende.
Por exemplo, uma janela secundária abrirá em seu navegador e oferecerá o download de um E-Book gratuito, a respeito do produto que a sua marca comercializa.
Dessa forma, o cliente se sentirá atraído e entrará em contato pelo convite feito nesta janela secundária.
Landing Page
Uma landing page é uma página criada com o objetivo único de realizar a captação de leads, com todos os elementos necessários para cumprir sua meta.
Nesta, há informações a respeito do serviço ou produto oferecido pela sua empresa de forma clara que atraia o lead a se tornar um cliente futuramente.
Por conta disso, é de suma importância elaborar uma landing page com todos os elementos necessários para atrair o lead qualificado da melhor forma possível – afinal, esta é a primeira página que o usuário visualiza ao pesquisar determinado assunto no Google.
Ajuste o SEO do seu site
Faça uma landing page que seja singular, e que faça seu SEO ser impecável!
Você quer atenção e que seja o grande ponto essencial para suas vendas sejam chamativas, limpas e muito bem comentadas, certo?
Então, é necessário que a sua landing page seja completamente focada nisso. A ferramenta perfeita para isso é deixar o SEO ser seu leme.
Muitas vezes, essa pequena parte é secundária em sites, e isso é um erro que compromete o seu futuro.
Com excelentes Estratégias de SEO, será extremamente mais fácil encontrar o seu negócio em aplicativos de busca, como Google e Bing.
As palavras chave definem sua visibilidade nesse oceano digital, e te trazem futuros consumidores.
Com suporte de sistemas operacionais focados em desenvolver análises, Google Analytics e uma boa atenção, o seu SEO pode te levar para o sucesso.
Marketing de Conteúdo
O marketing de conteúdo é uma das estratégias mais efetivas para realizar uma captação de leads com excelência!
Esta estratégia consiste na criação de um website ou blog onde os assuntos retratados são correspondentes às palavras-chaves que o seu público-alvo pesquisa na internet.
Os textos escritos para compor as páginas destes blogs devem ser extremamente informativos, com uma linguagem clara para que o leitor compreenda o material de nutrição e se sinta atraído a adquirir o serviço.
Junto a isso, devem ser incluídos materiais para download gratuito como E-Books ou Webinars – em troca, o cliente em potencial deixa seu contato.
Dessa forma, o lead compreende melhor o seu trabalho e deixa seu e-mail para contato posterior da equipe de venda.
E-Book
Os E-Books são instrumentos práticos, elegantes e sofisticados para o seu negócio. Leads de sucesso precisam ser modernos, únicos e muito bem feitos.
Mas, também precisa gerar uma certa confiança com conforto. Como fazer isso de maneira eficiente? Traga uma leitura mais dinâmica, leve e explicativa.
Com compactações leves em PDF, uma escrita acessível e imagens para deixar mais leve ainda.
Com toda certeza trará uma confiança enorme ao consumidor, pois você sabe o que vende, e conhece o seu universo.
Isso também traz mais curiosidade e assim, gerar todos os pontos positivos.
Documentos e Template
É sempre bom ter uma base para controlar e interessar o público, e os documentos e templates são as melhores ferramentas para isso.
Deixe com que vários tipos de templates estejam disponíveis em sua página, como apresentações, projetos financeiros, testes e uma infinidade de possibilidades.
Mas, deve se pensar no como usar isso, como dar o gosto de que esse documento é pertencente à sua marca, como isso faz criar esse vínculo com o que sua empresa constrói.
Buscar ajuda com a sua equipe de marketing e de RH é o ideal para criar uma ótima maneira de dialogar com isso.
Whitepapers
Por mais que pareça semelhante ao E-Book, os Whitepapers são bem diferentes em sua composição.
Ambos são disponíveis em formato PDF, entretanto, enquanto os e-books são informais e apresentam uma linguagem clara ao cliente, os whitepapers estão relacionados diretamente a assuntos acadêmicos e apresentam uma linguagem mais aprofundada a respeito dos temas.
O conteúdo presente neste documento deve apresentar os problemas, as soluções para resolver eles e como a sua empresa oferece o serviço ou o produto ideal para isso!
Dessa forma, o leads se sentirá atraído pelo material de nutrição e com certeza se tornará um cliente fiel a sua marca.
Webinars
Realizar uma conferência ou aula na internet onde sua empresa trabalha um tema para o público, atualmente, é uma grande forma de geração de leads qualificados.
Esta é uma grande oportunidade para explicar temas mais complexos e aprofundados de forma que os leads compreendam como a sua empresa pode resolver os problemas dos mesmos.
É necessário bastante tempo, determinação e planejamento para realizar, entretanto, os resultados são extremamente positivos!
Em suma, a captação de leads é um passo fundamental para o seu negócio conseguir apresentar uma alta conversão de vendas dentro do mercado B2B.
Para atingir o objetivo principal de crescer dentro do cenário comercial, é importante seguir as dicas citadas acima e aproveitar cada detalhe para garantir uma maior prospecção ativa de clientes.
CONCLUSÃO
A captação de Leads Qualificados é uma importante fase para que todo o processo de venda seja realizado em conformidade com suas metas e, claro, obtenha sucesso.
A CNPJ Biz é excelente para auxiliar neste assunto!
Aqui na CNPJ Biz disponibilizamos o Módulo de Pesquisa Avançada no qual permite que você ative as melhores opções em filtros avançados para geração de leads.
Além disso, você – prospector – conta com Especialistas preparados e prontos para te auxiliar!
Dessa forma, além de contar com dados de empresas, você obtém os melhores resultados para iniciar sua prospecção B2B.
Bons negócios!
Head Marketing CNPJ Biz – Plataforma com foco na Geração de Leads e Prospecção B2B – aplicações em técnicas de vendas com conteúdos e insights relevantes para empresas, a partir de estratégias baseadas em SEO e Marketing de Conteúdo.
Os comentários estão encerrado.